輕食外賣店運(yùn)營(yíng)|門(mén)店的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)及優(yōu)化方案
外賣店創(chuàng)業(yè)是很多創(chuàng)業(yè)人的最多選擇,投資低,風(fēng)險(xiǎn)低。對(duì)于想要通過(guò)輕食外賣店創(chuàng)業(yè)的小伙...
沙拉輕食餐廳生意會(huì)不好肯定都是有原因的,找清楚原因再對(duì)癥下藥才能快速地改善生意,不過(guò)難點(diǎn)就在于如何找出原因,作為商家往往會(huì)“不識(shí)廬山真面目”,自己反而看不出問(wèn)題所在,那么該如何去找原因呢?
一、陜西沙拉輕食加盟店
最有發(fā)言權(quán)的當(dāng)屬顧客了,很多細(xì)小的問(wèn)題老板自己覺(jué)得沒(méi)關(guān)系,可對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)就不一樣了,所以沙拉輕食餐廳的老板要多注意顧客的反饋。
陜西輕食加盟
不過(guò)對(duì)于很多顧客來(lái)說(shuō)覺(jué)得這家沙拉輕食餐廳有問(wèn)題的時(shí)候會(huì)選擇放棄這家餐廳去下一家而不是去反饋,如果老板只是坐等著顧客主動(dòng)來(lái)告訴你問(wèn)題所在的話,那這家餐廳基本就要完蛋。老板可以在餐廳里掛一個(gè)反饋表,讓顧客可以填寫(xiě),也可以在每張桌子上放上一個(gè)反饋手冊(cè),顧客用餐完就可以選擇在上面留言,外賣的話,可以放一張小紙條在袋子里,告訴顧客填寫(xiě)一些建議的話可以領(lǐng)取優(yōu)惠券。
在從顧客那里得到的反饋可能只是問(wèn)題的表面,就像是顧客說(shuō)菜品口味不好,那么也有好幾種可能,比如采用的食材不新鮮導(dǎo)致口味差,或者是醬汁口味不是顧客喜歡的,可能顧客換一種醬汁就好了,還有就是地區(qū)差異,口味不同導(dǎo)致的,如果要更加細(xì)致的了解問(wèn)題所在,就需要進(jìn)一步做調(diào)查。
可以采用一些調(diào)查常用的量表,這樣得到的反饋更加細(xì)致,不過(guò)一般顧客都不愿意填寫(xiě),所以一定要給一些贈(zèng)品或者優(yōu)。
還有一些問(wèn)題出在內(nèi)部的管理上,老板自己察覺(jué)不出來(lái)的話可以去參考一些做的好的店鋪的管理制度,看看差距在哪里,像是人員是否利用到位,工作流程是否簡(jiǎn)化等等。
二、陜西沙拉輕食加盟品牌
找到沙拉輕食餐廳生意不好的原因只是改善生意的第一步,具體的改進(jìn)措施才是關(guān)鍵所在,提出了問(wèn)題卻沒(méi)有去解決只會(huì)更讓顧客失望。
外賣店創(chuàng)業(yè)是很多創(chuàng)業(yè)人的最多選擇,投資低,風(fēng)險(xiǎn)低。對(duì)于想要通過(guò)輕食外賣店創(chuàng)業(yè)的小伙...
近幾年,輕食餐的發(fā)展速度是最讓人預(yù)估不到的,輕食風(fēng)在國(guó)內(nèi)迅速卷起,很多身邊的朋友都...
很多人看重了輕食行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展,紛紛加入輕食創(chuàng)業(yè)這個(gè)行列種,但是等到店鋪開(kāi)業(yè)以后才...